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IT Service auf dem höchsten Level |
Wir befinden uns bereits in einer neuen Ära, in der Online-basierende, mobile und vernetzte IT-Innovation die Produktivität zahlreicher Endkunden voran treibt und gleichzeitig die IT-Verwaltung vor neue Herausforderungen stellt.
In der professionellen IT benötigen wir Einblicke in alle Technologieabläufe, die den End-User betreffen. Die erweiterte agentlose Hybrid Architektur des AVG Business Managed Workplace offeriert an dieser Stelle einen allumfassenden Einblick und einheitliche Verwaltung für die gesamte IT-Infrastruktur, inklusive aller Geräte, Applikationen, Netzwerke und Online-Services, bei einem unvergleichlichen hohen Maß an Sicherheit und Kontrolle trotz einfachster Handhabung. Ein optionaler Agent für Off-Network Geräte bietet darüber hinaus die ultimative Flexibilität für den Einsatz in jeder Art von IT-Umgebung bei Ihnen als unserem Kunden.
CCS überwacht Ihr Netzwerk mit AVG Business Managed Workplace, der nächsten Generation einer IT-Service Plattform, gebaut für die Welt aufeinander abgestimmter Netzwerk Technologien.
Damit können wir auch Ihr Netzwerk kostengünstig überwachen, um problematische Situationen und ungeplante Ausfälle zu minimieren.
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Beobachten, Verwalten, Kontrollieren Erreichen Sie mit CCS das nächste Level an Servicequalität und Effizienz in Ihrer EDV |
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Monitoring & Alerting Detaillierte, komplett automatisierte Status- und Leistungskontrolle von Infrastruktur und Diensten, inklusive Alarmierungswesen zur Optimierung des Betriebs. |
Asset Management Umfassende und automatische Inventarisierung von Hardware- und Software-Ressourcen sowie Überwachung der Gerätezustände und Anwendungen. Weiter |
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Mobile Device Management Kontrolle und Verwaltung aller führenden Smartphone- und Tablet-Marken, um mögliche Sicherheitslücken und Risiken zu schließen bzw. zu minimieren. Weiter |
Network Audits Vollständig automatisierte integrierte Netzwerk-Audits helfen Schwachpunkte und Sicherheitslücken in Ihren Netzwerken zu identifizieren und den damit verbundenen Betreuungsbedarf deutlich zu machen. Weiter |
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Managed Print Services Überblick und Verwaltung von Netzwerkdruckern und bildgebende Geräten, inklusive detaillierter Analysen zur Anzahl gedruckter Seiten und effizienterem Einsatz der Druckerressourcen und Vorratshaltung. |
Patch Management Durchgängiges automatisiertes Patchen von Microsoft Systeme und Software. Weiter |
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Management & Reporting Wir geben Ihnen eine Vielzahl umfangreicher Management Reports um den Nutzwert Ihrer IT für Sie nachvollziehbar zu mache. |
PSA und Service Desk Der Service Desk gibt Ihnen einen nahtlosen und erweiterten Service und ermöglicht Ihnen eine gezielte und effiziente Kommunikation mit uns. |
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